الشروط والأحكام

• توفر UniMarket مساحة إلكترونية لعرض المنتجات والخدمات والتواصل بين المستخدمين.
• يتولى المستخدمون الاتفاق مباشرة فيما بينهم بشأن الأسعار والدفع والاستلام أو تقديم الخدمات.
• لا تتولى المنصة تحصيل مدفوعات معاملات البيع والشراء الفردية أو تنفيذها نيابة عن المستخدمين.
• لا تُعد المنصة طرفًا في الاتفاقات التي يبرمها المستخدمون فيما بينهم، وذلك دون الإخلال بأي مسؤوليات يقررها النظام على المنصة.
• لا يعني نشر الإعلان أن UniMarket تضمن صحة جميع المعلومات الواردة فيه أو جودة المنتج أو الخدمة.

• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب وتحديثها عند الحاجة.
• يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول وحماية حسابه.
• يمنع انتحال شخصية الآخرين أو استخدام حساباتهم دون إذن.
• يمنع استخدام المنصة في الاحتيال أو التهديد أو المضايقة أو أي نشاط غير مشروع.
• يجب أن يكون استخدام المنصة متوافقًا مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يلتزم المعلن بما يلي:

• تقديم وصف واضح ودقيق للمنتج أو الخدمة.
• استخدام صور حقيقية ومناسبة تعكس المنتج أو الخدمة المعلن عنها.
• تحديد السعر والحالة والمواصفات والشروط المؤثرة في قرار المشتري بوضوح.
• امتلاك الحق النظامي في بيع المنتج أو تقديم الخدمة.
• تحديث الإعلان أو إنهاؤه عند عدم توفر المنتج أو الخدمة.
• عدم نشر معلومات مضللة أو إعلانات مكررة بقصد الإزعاج.
• احترام حقوق الملكية الفكرية وعدم استخدام محتوى لا يملك حق استخدامه.

الإعلانات المسموحة

تسمح المنصة بالإعلانات التي تتناسب مع احتياجات الطلاب والخريجين، ومنها:

• الكتب والملخصات والمستلزمات الجامعية.
• الإلكترونيات والأجهزة والأدوات الدراسية.
• الأزياء والمنتجات الشخصية المسموح بها.
• الدروس الخصوصية والتدريب الأكاديمي المشروع.
• التصميم والخدمات الرقمية والترجمة والتصوير.
• كتابة السيرة الذاتية والتدريب المهني والخدمات المناسبة للخريجين.
• المنتجات والخدمات الأخرى التي تتوافق مع طبيعة المنصة وسياساتها.

الإعلانات الممنوعة

يُمنع نشر ما يلي:

• المنتجات أو الخدمات المحظورة نظامًا.
• المنتجات المقلدة أو المسروقة أو التي لا يملك المعلن حق التصرف فيها.
• الإعلانات الاحتيالية أو المضللة أو التي تتضمن معلومات غير صحيحة.
• الإعلانات التجارية العامة والخصومات الخاصة بالمتاجر والمطاعم والشركات عندما يكون مكانها المناسب قسم «عروض المدينة».
• الإعلانات غير المرتبطة بطبيعة المنصة أو جمهورها المستهدف.
• الإعلانات المكررة أو المحتوى المسيء أو المخالف للأنظمة.
• إعلانات إنجاز الواجبات أو الاختبارات أو المشاريع أو التقارير الأكاديمية نيابة عن الطلاب، أو أي خدمات تنتهك النزاهة الأكاديمية.

يجوز تقديم الدروس الخصوصية والخدمات التعليمية المشروعة متى كان الإعلان مناسبًا لاحتياجات الطلاب، حتى لو كان مقدم الخدمة يقدم خدماته أيضًا لعملاء آخرين خارج المنصة.

• يُخصص قسم «عروض المدينة» للعروض والخصومات التجارية المناسبة للطلاب.
• تخضع إضافة العروض وإدارتها لآلية النشر المعتمدة في المنصة.
• لا يجوز للمستخدم نشر العروض التجارية العامة كإعلانات فردية في قسم المنتجات والخدمات بهدف تجاوز آلية عروض المدينة.
• تحتفظ إدارة المنصة بحق مراجعة العروض واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن المخالفات.

يلتزم المشتري بما يلي:

• مراجعة تفاصيل الإعلان والتحقق من ملاءمة المنتج أو الخدمة قبل الاتفاق.
• الاستفسار عن المواصفات والحالة والسعر وأي شروط إضافية.
• الاتفاق بوضوح مع المعلن على طريقة الدفع والاستلام أو تقديم الخدمة.
• الاحتفاظ بإثباتات الاتفاق والدفع عند الحاجة.
• تجنب مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق أو البيانات المالية الحساسة.
• الإبلاغ عن الإعلانات أو الحسابات المشبوهة عبر قنوات التواصل المتاحة.

• يتم الاتفاق على السعر وطريقة الدفع والاستلام أو تقديم الخدمة مباشرة بين المستخدمين.
• لا توفر المنصة نظام ضمان أو حسابًا وسيطًا لمدفوعات المعاملات الفردية.
• يُنصح بمعاينة المنتجات وتجربتها قبل الشراء متى أمكن، واختيار أماكن استلام آمنة.
• يُنصح بالتحقق من هوية الطرف الآخر وتفاصيل المنتج أو الخدمة قبل تحويل الأموال.
• لا تعفي هذه الشروط أي طرف من حقوقه أو التزاماته المقررة بموجب الأنظمة المعمول بها.

• يجب أن تعكس التقييمات تجربة حقيقية وصادقة.
• يمنع نشر تقييمات مزيفة أو تهديدات أو إساءات أو معلومات شخصية للآخرين دون مسوغ مشروع.
• يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن الإعلانات المخالفة أو السلوك غير المناسب.
• يجوز لإدارة المنصة مراجعة البلاغات واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا للسياسات والأنظمة ذات الصلة.

• تخضع الإعلانات للمراجعة وفقًا لسياسات المنصة.
• يجوز رفض الإعلان أو طلب تعديله أو إخفاؤه أو إنهاؤه عند مخالفته للشروط أو الأنظمة.
• يجوز تقييد الحساب أو تعليقه عند وجود مخالفة تستدعي ذلك، مع مراعاة طبيعة المخالفة والإجراءات المناسبة والأنظمة المعمول بها.
• قد تطلب الإدارة معلومات إضافية للتحقق من الإعلان أو الحساب عند الحاجة.

• تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة في المنصة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• يجب على المستخدم عدم نشر بيانات شخصية أو معلومات سرية تخص الآخرين دون مسوغ مشروع.
• يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة تفاصيل جمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها وممارسة الحقوق المتعلقة بها.

• يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات التي ينشرها والتزامه بالأنظمة.
• لا تضمن المنصة توفر كل منتج أو خدمة أو صحة جميع الادعاءات الواردة في إعلانات المستخدمين.
• لا يجوز تفسير هذه الشروط على أنها تستبعد أو تحد من أي مسؤولية لا يسمح النظام باستبعادها أو الحد منها.
• لا تؤثر هذه الشروط في الحقوق النظامية التي يتمتع بها المستخدمون.

قد تُحدّث هذه الشروط عند تطوير المنصة أو تغيير سياساتها. ستُنشر النسخة المحدثة في المنصة مع توضيح تاريخ آخر تحديث، وسيُطلب تجديد الموافقة عند الحاجة، خصوصًا عند إجراء تغييرات جوهرية تستلزم ذلك.

للاستفسارات أو الشكاوى أو الإبلاغ عن مخالفة، يرجى استخدام وسائل التواصل الرسمية المتاحة في صفحة «تواصل معنا» على UniMarket.